¿Qué es SICTED?
La Calidad Turística y la Evaluación SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) están enfocadas en mejorar la calidad de los servicios turísticos en España. El SICTED es un proyecto impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo y las entidades turísticas locales, y busca establecer estándares de calidad en destinos turísticos.
Evalúa y certifica a empresas y servicios que cumplen con criterios específicos de calidad y sostenibilidad, mejorando la experiencia turística.
La Calidad Turística, a través de SICTED, contribuye a la competitividad de los destinos, promoviendo la excelencia en la oferta turística y garantizando estándares elevados para los visitantes.
Beneficios del certificado SICTED
- Eleva la calidad de los servicios turísticos para una experiencia más satisfactoria.
- Contribuye a la competitividad de los destinos al ofrecer estándares de calidad reconocidos.
- Reconoce y certifica a empresas que cumplen con los criterios de calidad establecidos.
- Fomenta la colaboración entre entidades turísticas locales y la Secretaría de Estado de Turismo.
- Integra criterios de sostenibilidad para promover prácticas responsables.
- Refuerza la imagen del destino turístico al garantizar altos estándares de calidad.
- Se alinea con normativas y estándares nacionales e internacionales.
Nuestra metodología
1. Diagnóstico
Toma de datos para verificar su adaptación a la norma en cuestión con objeto de conocer mejor la organización.
2. Planificación
Realizamos un planteamiento global y planificación integral del proyecto. Un mapa de trabajo y recorrido del proyecto.
3. Documentación
Generación de procedimientos necesarios para el proyecto según lo requerido por la norma de aplicación y sus procesos de trabajo.
4. Formación
Realizamos una minuciosa labor de formación con el personal de la empresa involucrado en los procesos auditados.
5. Implantación
Colaboración y asesoramiento en la creación de los registros necesarios para evidenciar el cumplimiento con la norma.
6. Auditoría Interna
Será realizada por auditores expertos independientes, en la que se verificará la adecuada implantación del Sistema de Gestión.
7. Auditoría Externa
Le indicaremos cuándo está listo y le ayudaremos a afrontar la auditoría externa de forma presencial. Garantizando así su éxito.
8. Cierre Desviación
Le seguimos asesorando hasta que consiga el visto bueno de la entidad de certificación. Garantía de servicio.
Cómo obtener
el
Certificado SICTED
Nuestros servicios para la certificación SICTED le garantiza la obtención del certificado por contrato.
Nuestra experiencia en implantación de sistemas de gestión de calidad le permitirá obtener su certificado de forma rápida eficaz y económica, optimizando sus recursos.
¡Consúltenos!
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Certificado SICTED
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